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商品の修理・メンテナンスも受付ております。修理に関しましては、破損の度合により弊社内での修理（非常に軽微な修理や簡単な部品交換）、国内提携先での修理、イタリア工房での修理が可能です。
商品は、1年間保証とさせて頂いております。1年以内の破損については無償で修理させて頂きます。なお、修理は基本的に宅急便でご送付頂いた上でのご返送(簡単なパーツ交換であればお客様ご了承の上、パーツご送付の場合もあります。)となります。
※代替商品の貸し出しは行っておりませんのでご了承願います。
※修理不能で代替商品も手配出来ない場合は、全額ご返金となる場合があります。
※強くぶつけてしまった、革を切った等不可抗力による破損については保証期間内でも有償修理となりますので、予めご了承願います。
当社は、当社のホームページにアクセスしてきた方、もしくは直接ご連絡頂いた方の個人情報（個人・法人問わず）に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。 お客様の情報は最大限尊重し、慎重にお取り扱い致します。安心してご利用願います。 |
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